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本书着眼于推销理论知识在推销工作中的实际应用,并紧密结合当前企业对员工推销技能的实际要求,系统阐述了推销的相关理论与技能。本书分为推销准备篇和推销实践篇,共8个项目,具体内容包括推销知识准备、推销能力准备、寻找与识别客户、约见与接近客户、开展推销洽谈、解决客户异议、促使交易成功、提供售后服务等。
本书结构新颖,条理清晰,重点突出,资源丰富,可作为高等职业院校市场营销专业的教学用书,也可作为推销从业人员的参考用书。
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